Sisällysluettelo

• Poikkeuksellinen Pelikokemus ja Valikoima
• Suojaus ja Vastuullisuus Toiminnassamme
• Bonusohjelma ja Edut
• Maksumenetelmät ja Kotiutukset
• Asiakaspalvelumme Ympäri Vuorokauden

Vertaansa vailla oleva Pelikokemus ja Valikoima

TheStakeHouse tarjoaa pelaajillemme toistasataa 3500 erilaista pelivaihtoehtoa, jotka on poimittu huolellisesti yhdessä alan parhaiden pelintoimittajien parissa. Pelivalikoimamme kattaa kaikki suosituimmat kategoriat perinteisistä hedelmäpeleistä uusiin videopeliautomaatteihin, reaaliaikaisiin peleihin sekä jackpot-peleihin, joissa voittopotentiaalit ulottuvat miljooniin.

Olemme huolellisesti rakentaneet sivustomme käyttäjäkokemuksen lähtökohdaksi, mikä ilmentää nopeaa navigointia, saumatonta pelaamista mobiililaitteilla että helppokäyttöistä hakumahdollisuutta. Pelisessionne latautuvat salamannopeasti, ja TheStakeHouse pelit tarjoaa optimoidun pelaamisen riippumatta seikasta, käytättekö pöytätietokonetta, tablettia taikka älypuhelinta.

Pelikokoelmamme Vahvuudet

• Yli 200 live-kasinopeliä ammattimaisilta toimittajilta reaaliaikaisessa kontekstissa
• Ainutlaatuiset pelisarjat, mitkä ei ole tarjolla muualta kotimaan markkinoilta
• Viikottain julkaistavia tuoreita pelejä varmistaen tuoreen sisällön
• Mukautetut peliturnaukset, joissa kilpaillaan merkittävistä palkintopooleista
• Harjoitteluversiot lähes kaikki peleistä ilmaiseen testaamiseen

Suojaus ja Luotettavuus Toiminnassamme

Toimimme Maltan peliauktoriteetin (MGA) myöntämällä toimiluvalla numero MGA/B2C/394/2017, joka on yksinäinen alan luotetuimmista ja vahvasti valvotuista lisensseistä kansainvälisessä pelialalla. Tämä virallinen lisenssi takuuttaa, että jokainen toimintamme vastaa korkeat normit reiluuden, varmuuden ja vastuullisuuden osalta.

Hyödynnämme 256-bittistä suojausmenetelmää kaikessa datasiirtämisessä, mikä on verrattavissa pankkitason varmuutta. Henkilötietojanne sekä taloudellisia siirtojanne suojataan markkina-alan kehittyneimmillä menetelmillä, ja täytämme tiukasti Euroopan unionin tietosuoja-asetusta (GDPR).

Bonusohjelma ja Hyödyt

Kanta-asiakasohjelmamme on kehitetty palkitsemaan joka ikisestä pelatusta kierroksesta. Mitä paljon pelaat, sitä korkeammalle tasoluokittelumme nouset sekä sitä anteliaampia etuja saavutat käyttöösi.

Aktiivisten Pelaajien Ylimääräisedut

1. Viikoittaiset reload-bonukset lojaaleille pelaajille vailla monimutkaisia kierrätysedellytyksiä
2. Juhlapäiväbonukset räätälöityinä pelitottumustenne mukaan
3. Mahdollisuus osallistua kuukausittaisiin palkintosarjalle luksuspalkinnoista muun muassa elektroniikasta lomamatkoihin
4. Hyvitykset automaattisesti tilillenne joka maanantaiaamuna häviöistänne
5. Eksklusiiviset peliturnaukset yläluokan VIP-tasoille viikottain

Maksuvaihtoehdot ja Kotiutukset

TheStakeHouse tukee laajaa valikoimaa maksumenetelmiä kotimaisten pelaajien käyttöön. Hyväksymme perinteiset pankkikortit, tilisiirrot, e-lompakot esimerkiksi Skrill ja Neteller myös modernit virtuaalivaluutat Bitcoin että Ethereum -kolikoilla.

Kotiutusprosessimme on markkinan nopeimpia – sähköisiin lompakoihin rahat kirjautuvat keskimäärin 2-6 tunnin kuluessa, kun taas pankkisiirrot hoidetaan 1-3 arkipäivässä. Kuukausittaiset maksurajat vaihtelevat kanta-asiakastatuksen mukaan, huippuluokan tasoilla rajat ovat oikeastaan rajoittamattomat.

Palvelumme Ympäri Vuorokauden

Äidinkielinen asiakaspalvelumme toimii 24 h vuorokaudessa, 7 vuorokautta viikossa. Tavoitat yhteyspisteemme live-chatin avulla välittömästi, sähköpostitse tai puhelun kautta. Keskimääräinen reaktioaikamme live-chatissa on vain alle 60 sekuntia, ja myös pyrimme hoitamaan kaikki yhteydenotot ensimmäisellä yhteydenotolla.

Tukihenkilömme ovat kokeneita pelialan eksperttejä, jotka käsittävät sekä teknologiset että kasinolliset kysymykset. Tarjoamme vielä kattavan kysymys-vastaus-osion verkkosivuillamme, mistä löydät selitykset yleisimpiin ongelmiin välittömästi.